TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE CERO TOLERANCIA

 

BLOQUE I: DISPOSICIONES GENERALES, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

 

 

1. ACEPTACIÓN Y OBLIGACIONES DE USO

 

Al acceder a www.cursosconfernando.com y utilizar sus servicios o cursos, el Usuario acepta expresamente y sin reservas la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.

  • OBLIGACIONES: El Usuario en todo momento deberá usar los servicios y cursos del sitio web acorde a las funcionalidades permitidas y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones. Por ello, se obliga a utilizarlos de tal modo que no contravengan las buenas costumbres, los derechos de terceros, las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos de América y la legislación vigente en el país en que el usuario se encuentre.

  • USO INDIVIDUAL: El Sitio es para el uso individual del Usuario, por lo que no podrá comercializar de manera alguna los servicios y cursos.

 

2. PROHIBICIÓN EXPRESA DE DISTRIBUCIÓN Y REPRODUCCIÓN

 

El Usuario acepta expresamente y se compromete, de manera enunciativa más no limitativa, a NO distribuir, transmitir, modificar, reproducir, ejecutar, ceder, vender u otorgar licencias sobre la totalidad de la información, los datos obtenidos o expedidos en función de los servicios y cursos de www.cursosconfernando.com, ya sea en el sitio web, softwares, o cualesquiera de los medios en los que haya accedido a la misma.

  • CONSECUENCIA INICIAL: La configuración de alguna de estas conductas podría derivar en la eliminación de su cuenta y/o la cancelación de la suscripción, e inclusive en la comisión de un delito y/o infracción de conformidad con las leyes aplicables en la m ateria. (Ver Bloque III para consecuencias legales severas). 

 

BLOQUE II: POLÍTICA DE USO DE CUENTAS: ACCESO PERSONAL, INTRANSFERIBLE Y SANCIONES

 

Esta sección establece una POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO contra el uso compartido de accesos.

 

3. ACCESO INDIVIDUAL, INTRANSFERIBLE Y VIGILANCIA

 

El acceso a todos los cursos de cursosconfernando.com es ESTRICTAMENTE PERSONAL E INTRANSFERIBLE.

La regla es: 1 CUENTA = 1 PERSONA.

  • PROHIBICIÓN ESTRICTA: Queda terminantemente PROHIBIDO compartir, prestar o distribuir sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) a terceros.

  • MONITOREO AUTOMATIZADO: Nuestro sistema de seguridad está diseñado para detectar y rastrear patrones de acceso que confirmen el uso compartido de la cuenta.

 

4. CONSECUENCIAS POR USO COMPARTIDO (BLOQUEO PERMANENTE)

 

El uso compartido de su cuenta personal del curso es una VIOLACIÓN GRAVE de los términos. En el momento exacto en que nuestro sistema lo detecte, se aplicará el siguiente castigo de forma INMEDIATA, PERMANENTE E IRREVERSIBLE:

  1. BLOQUEO PERMANENTE DE SU CUENTA PERSONAL: Su acceso al curso será revocado de por vida.

  2. PÉRDIDA IRREVOCABLE DE TODO DERECHO A REEMBOLSO: Al violar la cláusula de uso individual, usted pierde automáticamente y sin excepción el derecho a solicitar o recibir cualquier tipo de reembolso, compensación o crédito por los cursos adquiridos.

  3. RESERVA DE ACCIÓN LEGAL POR FRAUDE: cursosconfernando.com se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por FRAUDE y daños y perjuicios.

 

BLOQUE III: PROPIEDAD INTELECTUAL, PLAGIO Y ADVERTENCIA LEGAL POR PIRATERÍA

 

ESTA ES UNA ADVERTENCIA FORMAL: Cualquier acto de piratería será perseguido con la MÁXIMA FIRMEZA LEGAL.

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CLÁUSULAS ANTIPIRATERÍA

 

Todo el material didáctico, videos, metodologías y nombres comerciales son obras protegidas por las leyes de Derechos de Autor y son propiedad exclusiva de Fernando y su equipo.

Se prohíbe terminantemente y será considerado un DELITO MAYOR de piratería intelectual:

  • GRABACIÓN O DISTRIBUCIÓN ILEGAL: Grabar, descargar, copiar o compartir cualquier fragmento del contenido en plataformas públicas o privadas.

  • PLAGIO Y REPLICACIÓN: Copiar, parafrasear, modificar o replicar la metodología o contenido para crear cursos o materiales propios sin autorización escrita.

  • FALSIFICACIÓN Y VENTA EN NUESTRO NOMBRE: Utilizar la marca, el nombre o la identidad de Fernando para vender, promocionar o lucrar con contenido o accesos no autorizados.

 

6. CONSECUENCIAS LEGALES POR INFRACCIÓN: JUICIO Y DEMANDA

 

Nuestra política es CLARA: No emitimos advertencias; iniciamos litigios.

Cualquier persona o entidad identificada en un acto de DISTRIBUCIÓN ILEGAL, PLAGIO o FALSIFICACIÓN DE IDENTIDAD será sometida a:

  1. DEMANDA CIVIL Y PENAL INMEDIATA: cursosconfernando.com ejercerá todas las acciones legales para exigir una COMPENSACIÓN ECONÓMICA MILLONARIA por los daños a la propiedad intelectual y daño moral.

  2. LITIGIO HASTA EL FINAL: Perseguiremos la infracción con el MÁXIMO RIGOR DE LA LEY en el territorio donde se haya cometido el delito, asegurando que el infractor deba cubrir la totalidad de los costos judiciales, honorarios de abogados y cualquier sanción impuesta.

 

BLOQUE IV: POLÍTICA DE REEMBOLSOS

 

 

7. REEMBOLSO TOTAL POR ERRORES ADMINISTRATIVOS

 

Para solicitar el reembolso de su pago requerimos que el Usuario envíe un escrito libre al correo electrónico [email protected] con el asunto "Solicitud de Reembolso", indicando su nombre completo, monto pagado y descripción detallada.

PLAZO: La solicitud no deberá exceder los cinco (5) días naturales después de que haya sucedido alguna de las siguientes situaciones:  

  • Pagos dobles realizados por errores involuntarios del Usuario.  

  • Error en la contratación de alguno de los planes. 

 

8. REEMBOLSO PARCIAL POR SATISFACCIÓN DE LA COMPRA

 

Para el caso del reembolso parcial del valor del curso, el Usuario tiene la opción de solicitarlo a través de un escrito libre al correo electrónico [email protected] solo durante los primeros siete (5) días naturales del uso de los servicios que se ofrecen en LA PLATAFORMA.

  • CONDICIÓN EXCLUYENTE: Esta opción solo será válida siempre y cuando no haya completado la visualización de CUALQUIERA DE LOS MÓDULOS o Completado el 10% del curso.

  • MOTIVOS ÚNICOS: Solo por los motivos señalados en los puntos 7 y 8, Citizenahora® realizará el reembolso del pago.

 

9. PROCESO DE EVALUACIÓN Y RESOLUCIÓN (POLÍTICA DE PAGO ORIGINAL)

 

Una vez recibida y aprobada la solicitud, el equipo de Citizenahora® procederá con el reembolso:

  • MÉTODO DE PAGO ÚNICO: Los reembolsos se realizarán EXCLUSIVAMENTE al método de pago original utilizado por el Usuario para la compra (tarjeta de crédito/débito, PayPal, etc.).

  • IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO: Bajo ninguna circunstancia se realizarán reembolsos a un método de pago diferente al original.

  • La decisión final será remitida vía correo electrónico al Usuario en un plazo no mayor a quince (15) días naturales posteriores a la recepción de la solicitud.

  • Citizenahora® tiene la facultad de solicitar al Usuario los documentos necesarios para verificar su identidad previamente a realizar el reembolso.